Foire aux questions
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir pour créer votre évènement, collecter les photos et vidéos, puis récupérer votre album en toute simplicité.
Pour tous les organisateurs : mariage, anniversaire, baptême, voyage, soirée privée ou pro. Si vous voulez centraliser facilement toutes les photos et vidéos de vos invités, SaveAnEvent est fait pour vous.
Non. Vos invités scannent le QR code ou ouvrent le lien de partage, puis envoient leurs photos et vidéos sans créer de compte.
Oui. La création d’un évènement est gratuite. Vous payez uniquement si vous décidez de finaliser et télécharger l’album.
Le partage s’active automatiquement 30 jours avant la date de l’évènement. Il reste ouvert jusqu’à 30 jours après la date de l’évènement.
Depuis la page de détail de votre évènement, vous récupérez un QR code invité et un lien direct. Vous pouvez les diffuser avant l’évènement (WhatsApp, email, invitation) ou les afficher sur place.
Une fois l’évènement finalisé et payé, il passe en évènements passés. Les invités ne peuvent plus ajouter de photos et vidéos, et vous pouvez télécharger votre ZIP depuis la page de l’évènement.
Seules les personnes qui disposent de votre lien ou de votre QR code invité. La diffusion de ce lien reste sous votre contrôle.
Oui. Les originaux sont conservés pour votre archive. Des aperçus optimisés peuvent être utilisés dans l’interface pour améliorer la vitesse d’affichage.
Oui. Vous pouvez annuler un évènement tant qu’il n’est pas finalisé. Vous ne payez rien tant que vous ne lancez pas le paiement pour télécharger votre album.
Le tarif repose sur un forfait de départ, puis une part variable selon le stockage réellement utilisé. Plus vous stockez, plus le montant s’ajuste selon les paliers affichés dans la page Tarif.
Le paiement est demandé au moment de “Payer et finaliser” pour générer votre archive et votre facture. Sans paiement, vous pouvez continuer à collecter pendant la période active.
Oui, vous pouvez appliquer un code promo valide avant paiement. Le récapitulatif affiche automatiquement la réduction et le total final.
Toutes vos factures sont disponibles dans votre profil, section factures. Après paiement réussi, vous êtes redirigé vers cette section.
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